ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Договор - оферта
(предложение о заключении договора розничной купли продажи товара дистанционным способом)

1. 1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
   1. 1. Публичная оферта (далее – «Оферта») - публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее - «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.
   2. 2. Покупатель – физическое лицо, заключившее с Продавцом договор купли-продажи товара на сайте www.serdolikgold.ru.
   3. 3. Продавец – Индивидуальный предприниматель Шершнев Геннадий Геннадьевич (далее - Ювелирный Дом "СЕРДОЛИК"), ОГРН 314366804200280 , ИНН 366215905920.
   4. 4. Товар – ювелирные изделия и часы, российского и иностранного производства, из золота, серебра, платины, палладия со вставками из драгоценных или полудрагоценных камней или без таковых, а так же сопутствующие товары (чистящие средства, подарочная упаковка и т.д.) предлагаемые к продаже на сайте www.serdolikgold.ru.
   5. 5. Интернет-магазин – сайт в сети Интернет, расположенный по адресу www.serdolikgold.ru, на котором представлены Товары, предлагаемые Продавцом для продажи.
   6. 6. Заказ – запрос Покупателя на приобретение, оплату и доставку Товара, выбранного в Интернет-магазине.
2. 2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.
   1. 1. Продавец обязуется передать, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар по цене, указанной в описании Товара на странице Интернет-магазина, на условиях настоящей Оферты.
   2. 2. Договор считается заключенным с момента подтверждения Продавцом возможности исполнения Заказа путем отправки Покупателю сообщения с электронного почтового адреса: serdolikgold@mail.ru или информирования Покупателя с контактного телефона +79212285443.
   3. 3. Товар, представленный для продажи в Интернет-магазине по качеству соответствует действующим отраслевым стандартам и требованиям законодательства РФ.
3. 3. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
   1. 1. Приобретая Товар в Интернет-магазине Покупатель соглашается со всеми условиями настоящей Оферты.
   2. 2. В случае несогласия с условиями настоящей Оферты Покупатель обязан отказаться от оформления Заказа в Интернет-магазине.
4. 4. ОПИСАНИЕ ТОВАРА И ПОРЯДОК СОВЕРШЕНИЯ ПОКУПКИ
   1. 1. Изображения Товаров, представленных на страницах Интернет-магазина, могут отличаться от их фактического внешнего вида.
   2. 2. Описание и основные характеристики Товара указаны на странице Интернет-магазина рядом с его изображением.
   3. 3. Актуализация информации о наличии Товара в Интернет-магазине осуществляется в автоматическом режиме.
   4. 4. Заказ может быть оформлен следующими способами:
   5. а) самостоятельно на сайте;
   6. б) по телефону указанному на сайте.
   7. 5. После оформления заказа Покупателю предоставляется информация об ожидаемой дате передачи Товара. Эта дата означает срок, в который Продавец обязуется передать Товар Покупателю. При наличии Товара на складе доставка осуществляется в срок от 1 до 8 рабочих дней. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара.
   8. 6. В случае отсутствия заказанного Покупателем Товара на складе Продавца, последний вправе исключить отсутствующий Товар из Заказа /отменить Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления ему электронного сообщения на указанный им адрес электронной почты, либо звонком с контактного телефона 8 (473) 276-39-39, +79212285443, или
   9. 7. В случае отсутствия заказанного Покупателем Товара на складе Продавца, последний также вправе предложить аналогичный заказанному Покупателем Товар с иными характеристиками. При этом Покупатель и Продавец заключают новую Оферту.
   10. 8. В случае отмены полностью либо частично предоплаченного Заказа стоимость возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен.
   11. 9. Покупатель несет ответственность за предоставление недостоверных, ложных персональных сведений, необходимых для оформления Заказа, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.
5. 5. ВЫДАЧА ЗАКАЗА ПОКУПАТЕЛЮ
   1. 1. Сроки, время и место выдачи товара подлежат согласованию с Покупателем при подтверждении Заказа.
   2. 2. Заказ передается непосредственно Покупателю, либо третьему лицу (далее Покупатель и третье лицо именуются «Получатель»), при предъявлении Покупателем/Получателем, номера Заказа, электронный кассовый чек и ФИО Получателя.
   3. 3. Во избежание случаев мошенничества, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее выдачу Заказа, обязано затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также номер предоставленного Получателем Заказа, который указывается на кассовом чеке при оплате Заказа. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Получателя в соответствии с условиями настоящей Оферты.
   4. 4. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю/Получателю с момента передачи ему Товара.
   5. 5. В случае утраты Товара Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Покупателем Товара в полном объеме.
   6. 6. Обязанность Продавца передать товар Покупателю/Получателю считается исполненной в момент его передачи.
   7. 7. При получении Товара Покупатель/Получатель обязан осмотреть Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности. В случае отсутствия претензий к Товару Получатель производит оплату Товара (если оплата не производилась ранее).
   8. 8. Заказы могут быть получены Покупателем в следующих пунктах выдачи (пункт выдачи согласовывается дополнительно с представителем Ювелирного Дома "СЕРДОЛИК"):
   9. - город Воронеж, Ленинский пр-т, д.131;
   10. - город Воронеж, улица Кирова, д.1;
   11. - город Воронеж, Проспект Патриотов, д.5;
   12. - город Воронеж, улица Генерала Лизюкова, д.25;
   13. - город Воронеж, улица Фридриха Энгельса, д.64а;
   14. - город Россошь, улица Пролетарская, д.80;
   15. - город Лиски, улица 40 лет Октября, д.44;
   16. - город Павловск, мкр-н Гранитный, д.13;
   17. - город Бобров, улица Парижской Коммуны, д.72/1.
   18. - город Бутурлиновка, улица Блинова, д.32.
6. 6. СТОИМОСТЬ ТОВАРА И СПОСОБЫ ОПЛАТЫ ЗАКАЗА
   1. 1. Цена на Товар, представленный в Интернет-магазине указана в рублях, НДС не облагается в связи с применением продавцом упрощенной системы налогообложения.
   2. 2. Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов.
   3. 3. Покупатель может оплатить Товар наличным или безналичным способом в выбранном пункте выдачи, а также безналичным способом на сайте Продавца с использованием банковской карты.
7. 7. ГАРАНТИЯ, ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
   1. 1. Гарантийные сроки на Товар определяются изготовителями (производителями) и исчисляются с момента передачи Товара Покупателю, если иной порядок исчисления гарантийных сроков не установлен изготовителем (производителем).
   2. 2. Обмен и возврат товара осуществляется в соответствии с действующим законодательством РФ.
   3. 3. В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года №55 не подлежат возврату или обмену «Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни» надлежащего качества.
   4. 4. Возврат, обмен товара ненадлежащего качества производится в порядке и сроки, установленные законодательством РФ.
   5. 5. Для приема и рассмотрения заявления о возможности возврата (обмена) Товара ненадлежащего качества Покупателю необходимо обратиться в любой из фирменных ювелирных магазинов Ювелирного Дома "СЕРДОЛИК", при этом необходимо предоставить непосредственно сам Товар, бирку Товара, документ удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие покупку (кассовый или товарный чек).
   6. 6. После приемки товара на склад, будет произведена экспертиза качества ювелирного изделия, выявление брака. Если заключением экспертной комиссии брак изделия будет зафиксирован, Продавец должен вернуть денежные средства Покупателю, заменить изделие или произвести ремонт.
8. 8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
   1. 1. В случае нарушения сторонами условий настоящей Оферты стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
   2. 2. В случае форс-мажорных обстоятельств, стороны освобождаются от ответственности за неисполнение настоящего Договора.
   3. 3. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, которые сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами, срок исполнения обязательств отодвигается соразмерно времени, в течение которого продолжают действовать такие обстоятельства, без возмещения каких-либо убытков. К таким событиям чрезвычайного характера, в частности, относятся: наводнения, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, оседание почвы, иные явления природы, эпидемия, а также война или военные действия, террористические акты. Сторона, для которой создалась ситуация, при которой стало невозможно исполнять свои обязательства из-за наступления обстоятельств непреодолимой силы, обязана уведомить в письменной форме другую сторону о наступлении, предположительном сроке действия и прекращения этих обстоятельств незамедлительно (но не позднее 5 (пяти) рабочих дней). В случае спора о времени наступления, сроках действия и окончания обстоятельств непреодолимой силы заключение компетентного органа в месте нахождения соответствующей Стороны будет являться надлежащим и достаточным подтверждением начала, срока действия и окончания указанных обстоятельств.
   4. Неуведомление или несвоевременное уведомление стороны о начале действия обстоятельств непреодолимой силы лишает ее в дальнейшем права ссылаться на них как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательств.
   5. Если обстоятельства непреодолимой силы и/или их последствия продолжают действовать более 30 (тридцати) календарных дней подряд, то Оферта может быть расторгнута по инициативе любой из сторон путем направления в адрес другой стороны письменного уведомления.
9. 9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ИНФОРМАЦИИ
   1. 1. Персональные данные Покупателя обрабатывается в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» от 27.07.2019 №152-ФЗ и действующими внутренними нормативными документами Продавца.
   2. 2. При выборе Товара в Интернет-магазине Покупатель предоставляет следующую персональную информацию: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, номер мобильного телефона.
   3. 3. Продавец использует технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
   4. 4. Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя сайта www.serdolikgold.ru. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
   5. 5. Продавец использует персональную информацию Покупателя для выполнения своих обязательств перед Покупателем, оценки и анализа работы Интернет-магазина.
   6. 6. Покупатель/Получатель обязан предоставить Продавцу информацию, необходимую для соблюдения требований Федерального закона «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» от 07.08.2001 №115-ФЗ.
10. 10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
    1. 1. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
    2. 2. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут быть временно, частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ, или по любым другим причинам технического характера.
    3. 3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей Оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.
11. 11. ИНФОРМАЦИЯ О ПРОДАВЦЕ
12. Индивидуальный предприниматель Шершнев Геннадий Геннадьевич
    Юридический/фактический адрес: 394094 г.Воронеж, ул. Тюльпанная, д. 26.
    Телефон: +7 (473) 276-46-46
    Расчетный счет: 40802810413000010841 в ПАО «Сбербанк» г. Воронеж
    к/сч: 30101810600000000681
    БИК: 042007681 ИНН: 366215905920, ОГРН: 314366804200280